Program lojalnościowy BIO z Farmy
Kupuj ekologicznie i płać mniej przy każdym zamówieniu.
Dziękujemy, że wybierasz żywność prosto z ekologicznych gospodarstw. Za każde zamówienie dostajesz punkty, które zamieniamy na stały rabat na kolejne zakupy. Im częściej kupujesz i im większe składasz zamówienia, tym wyższy masz rabat.
Program jest bezpłatny dla wszystkich zarejestrowanych klientów. Nie musisz niczego zbierać ani wymieniać: rabat naliczy się w koszyku sam.
Stały rabat od 2% do 10%Jak to działa?
-
Załóż konto w sklepie
Punkty zbierają tylko zarejestrowani klienci, więc składaj zamówienia po zalogowaniu.
-
Zbieraj punkty
Za każdą wydaną złotówkę dostajesz 1 punkt. Punkty dopisujemy po zrealizowaniu zamówienia.
-
Kupuj taniej
Gdy przekroczysz próg punktowy, od następnego zamówienia dostajesz stały rabat na kolejne zakupy.
Ile punktów dostajesz?
Zasada jest ta sama dla każdego zamówienia, bez względu na jego wartość. Przykład: za zamówienie za 180 zł dostajesz 180 punktów.
Punkty liczymy od wartości produktów po rabatach, bez kosztu dostawy. Kwoty zaokrąglamy w dół do pełnych złotych.
Progi rabatowe
Twój rabat zależy od liczby punktów zebranych w ostatnich 12 miesiącach.
| Poziom | Punkty | Twój stały rabat |
|---|---|---|
| 1 | 300 pktStart |
2%
|
| 2 | 500 pkt |
3%
|
| 3 | 800 pkt |
4%
|
| 4 | 1500 pkt |
5%
|
| 5 | 2500 pkt |
6%
|
| 6 | 3500 pkt |
7%
|
| 7 | 5000 pkt |
8%
|
| 8 | 7000 pkt |
9%
|
| 9 | 10 000 pktNajwyższy poziom |
10%
|
Pierwszy rabat dostajesz już po dwóch zamówieniach z darmową dostawą. Aktualną liczbę punktów, swój rabat i to, ile brakuje Ci do kolejnego progu, sprawdzisz w panelu klienta.
Ważność punktów
Punkty są ważne przez 12 miesięcy od dnia, w którym je otrzymałeś. Wygasają po kolei, zaczynając od najstarszych.
- Twój rabat zależy od punktów zebranych w ostatnim roku. Jeśli kupujesz regularnie, utrzymujesz swój poziom albo wchodzisz wyżej.
- Gdy część punktów wygaśnie i spadniesz poniżej progu, rabat zmieni się na niższy.
- Na 30 dni przed wygaśnięciem punktów wyślemy Ci e-mail z przypomnieniem. Zamówienie złożone w tym czasie pomoże Ci zachować swój rabat.
Najczęściej zadawane pytania
Czy muszę się zapisać do programu?
Nie. Wystarczy konto w naszym sklepie. Punkty naliczają się automatycznie przy zamówieniach złożonych po zalogowaniu.
Kiedy dostanę punkty?
Po zrealizowaniu zamówienia, czyli gdy jest opłacone i wysłane.
Czy dostanę punkty za wcześniejsze zakupy?
Tak. Na start programu naliczyliśmy punkty za zamówienia złożone na Twoim koncie w ostatnich 12 miesiącach.
Od kiedy działa mój rabat?
Od następnego zamówienia po przekroczeniu progu. Rabat zobaczysz w koszyku po zalogowaniu.
Czy rabat łączy się z promocjami?
Nie. Przy produktach w promocji i zestawach promocyjnych zawsze dostajesz niższą z dwóch cen: promocyjną albo z Twoim rabatem.
Czy dostaję punkty za koszt dostawy?
Nie. Punkty liczymy tylko od wartości produktów.
Co się stanie z punktami, gdy zwrócę towar?
Odejmiemy punkty za zwrócone produkty.
Czy mogę wymienić punkty na gotówkę albo przekazać je innej osobie?
Nie. Punkty służą tylko do wyliczenia Twojego stałego rabatu i są przypisane do Twojego konta.
Gdzie sprawdzę swoje punkty?
W panelu klienta. Zobaczysz tam liczbę punktów, swój rabat, brakujące punkty do kolejnego progu i datę wygaśnięcia najstarszych punktów.
Masz pytania? Napisz do nas: poczta@biozfarmy.pl albo zadzwoń: 601 411 075.
Szczegółowe zasady znajdziesz w Regulaminie programu lojalnościowego.
